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> RAG + LLM // WISSENSMANAGEMENT

Firmenbrain

Die KI-Wissensdatenbank, die nie kündigt.

Wenn Ihr erfahrenster Mitarbeiter geht, geht sein Wissen mit. Jahrelange Erfahrung, interne Prozesse, Kundenwissen – alles in einem Kopf. Das Firmenbrain macht dieses Wissen für immer abrufbar: DSGVO-konform, EU-gehostet, per Microsoft Teams.

> DAS PROBLEM

Kommt Ihnen das bekannt vor?

Ihr bester Mitarbeiter kündigt – und sein Wissen geht mit ihm. Neue Einarbeitung: 6 Monate.

Mitarbeiter fragen immer wieder dieselben Fragen beim Chef oder bei Kollegen – die ihre eigene Arbeit unterbrechen müssen.

Fachkräftemangel: Sie können sich keinen zweiten Experten leisten. Also muss der eine alles wissen.

Prozesse und Wissen existieren nur in Köpfen – nicht in Systemen. Das ist ein Unternehmensrisiko.

Onboarding neuer Mitarbeiter dauert Monate, weil es keine zentrale Wissensbasis gibt.

Mitarbeiter nutzen ChatGPT mit Firmendaten – ohne DSGVO-Kontrolle.

> DIE LÖSUNG

Ihr Firmenwissen, jederzeit verfügbar – DSGVO-konform.

Wissens-Audit

Wir identifizieren gemeinsam: Wo steckt das kritische Wissen Ihres Unternehmens? Welche Prozesse, Produkte, Kundendaten müssen verfügbar sein?

Strukturierte Wissensbasis

SOPs, FAQs, Produktinfos, Kundenwissen, interne Prozesse – alles strukturiert erfasst. Mit 7 Jahren Erfahrung in professioneller Dokumentation und Knowledge-Base-Management.

KI-Chatbot per Teams

Mitarbeiter stellen Fragen direkt in Microsoft Teams: „Wie richte ich die CNC-Maschine für Aluminium ein?" oder „Was sind die Sonderkonditionen für Kunde Meier?" – und bekommen sofort eine Antwort.

DSGVO-konformes EU-Hosting

Der KI-Bot läuft über Amazon Bedrock Frankfurt mit AVV – oder lokal bei Ihnen im Netzwerk mit Ollama und einem lokalen LLM. Ihre Daten verlassen die EU nicht.

RAG-Architektur

Retrieval Augmented Generation: Der Bot antwortet nicht aus dem Gedächtnis, sondern zieht immer die neuesten Informationen aus Ihrer Wissensdatenbank. Keine Halluzinationen.

Laufende Pflege

Als Retainer-Partner pflege ich die Wissensdatenbank, füge neue Inhalte hinzu und verbessere die Bot-Qualität kontinuierlich.

> DER PROZESS

So läuft es ab.

01

Wissens-Audit (2–3h)

Wir sitzen zusammen und identifizieren: Wo steckt das kritische Wissen? Wer hat es? Was passiert, wenn diese Person ausfällt?

02

Wissenserfassung

Bestehende Dokumente werden digitalisiert und strukturiert. Fehlendes Wissen wird in Workshops mit Schlüsselpersonen erfasst.

03

Technisches Setup

Vektor-Datenbank, KI-Modell (EU-Hosting), Teams-Bot – alles wird eingerichtet und konfiguriert.

04

Test & Qualitätssicherung

Wir testen den Bot mit echten Fragen aus dem Arbeitsalltag. Ich optimiere so lange, bis die Antwortqualität stimmt.

05

Schulung & Go-live

Ihr Team lernt, wie es den Bot effektiv nutzt. Go-live, erste echte Nutzung, Feedback-Runde.

06

Retainer: Wachstum & Pflege

Monatliche Pflege, neue Inhalte, Bot-Optimierung – Ihr Firmenbrain wird mit Ihrem Unternehmen klüger.

> INVESTITION

Transparente Preise.

Keine versteckten Kosten. Jedes Paket ist einmalig profitabel ab dem ersten Auftrag.

Starter
4.500 €
  • Wissens-Audit (2h)
  • Wissensbasis bis 50 Dokumente
  • RAG-Chatbot Setup
  • Teams-Integration
  • DSGVO-konformes EU-Hosting
  • Schulung & Dokumentation
Jetzt anfragen ➔
EMPFOHLEN
Professional
7.000 €
  • Alles aus Starter
  • Wissens-Audit (4h)
  • Wissensbasis bis 200 Dokumente
  • Workshop mit bis zu 3 Schlüsselpersonen
  • Lokales LLM-Hosting optional
  • Erste 3 Monate Retainer inklusive
Jetzt anfragen ➔
Retainer
300–500 €/Monat
  • Laufende Wissenspflege
  • Neue Dokumente einpflegen
  • Bot-Qualitätsoptimierung
  • Monatliche Performance-Auswertung
  • Technischer Support
Jetzt anfragen ➔
> MEINE DIFFERENZIERUNG

Warum das nur ich kann.

7 Jahre als hauptverantwortlicher Knowledge-Base-Manager – ich weiß, wie man Wissen strukturiert, nicht nur wie man einen Chatbot aufsetzt.

DSGVO by default: EU-Hosting (Amazon Bedrock Frankfurt) mit AVV, oder lokales LLM auf Ihrer eigenen Hardware.

Microsoft Teams-Integration: Kein neues Tool für Ihre Mitarbeiter – der Bot kommt dorthin, wo sie sowieso arbeiten.

RAG-Architektur verhindert KI-Halluzinationen: Der Bot antwortet immer auf Basis Ihrer aktuellen Dokumentation.

Ich habe Wissensdatenbanken mit Confluence, ScreenSteps und Notion aufgebaut – das ist mein Fachgebiet, nicht nur ein Nebenprojekt.

Als Bechtle-IT-Security-Consultant denke ich Sicherheit automatisch mit: kein Datenleck, keine unsichere Konfiguration.

> HÄUFIGE FRAGEN

Ihre Fragen, beantwortet.

> NÄCHSTER SCHRITT

Ihr Firmenwissen ist zu wertvoll, um in Köpfen zu stecken.

30 Minuten. Ich analysiere Ihre Situation und gebe direkte Empfehlungen – kostenlos und unverbindlich.

✦ GRATIS-GESCHENK
GRATIS-GESPRÄCH BUCHEN

Kein Abo. Keine versteckten Kosten.