IT-Security · KI-Telefonie · Prozessautomatisierung
MichaelSchönburg
Ich mache kleine und mittelständische Unternehmen sicherer, erreichbarer und effizienter – und spreche dabei die Sprache meines Gegenübers, vom Einsteiger bis zum IT-Profi.
Bonn · vor Ort im Rhein-Sieg-Kreis, sonst remote
Ich bin gelernter Fachinformatiker für Systemintegration und heute IT-Security-Consultant. Als Senior System Engineer stv. Teamleiter habe ich zeitweise die komplette IT mehrerer Unternehmen parallel verantwortet – vom Chemieunternehmen bis zum Autohaus. Mein Anspruch: Technik, die im Alltag funktioniert.
- 0+betreute Unternehmen
- 0Jahre bei IT-Dienstleistern
- 0+3CX-Telefonanlagen-Projekte
IT im Klartext.
Gute Technik nützt wenig, wenn niemand versteht, was sie tut. Deshalb stelle ich mich auf mein Gegenüber ein – ob Geschäftsführerin ohne IT-Hintergrund, langjähriger Mitarbeiter oder IT-Profi.
Kurz übersetzt:
Wischen
Zuhören und nachfragen
Ich stelle die Fragen, die zum eigentlichen Problem führen, und verstehe, was gemeint ist – nicht nur, was gesagt wird.
Verständlich erklären
Ohne Fachchinesisch, in klarem Deutsch und so ausführlich, wie Sie es brauchen.
Passende Lösungen
Ich stelle vor, was zu Ihrem Unternehmen passt – nicht das, was technisch gerade am spannendsten ist.
Ruhig, wenn es brennt
Auch bei Beschwerden und in Krisen bleibe ich sachlich, ordne ein und sorge dafür, dass alle wissen, wie es weitergeht.
Drei Schwerpunkte, ein breites Fundament.
IT-Security
Firewalls, Mehrfaktor-Authentifizierung, Endpoint-Schutz und Passwort-Manager. Ich finde die offenen Türen und schließe sie so, dass der Alltag weiterläuft.
Securepoint UTM · Entra ID · Conditional Access · Keeper
KI-Telefonie
Telefonanlagen auf Basis von 3CX, auf Wunsch mit KI-Rezeption, die Anrufe annimmt, das Anliegen erkennt und richtig weiterleitet.
3CX V20 · SIP-Trunks · Call-Flows · KI-Sprachagenten
Prozessautomatisierung
Onboarding, Berechtigungen, E-Mail-Routinen: Wiederkehrende Abläufe automatisiere ich nachvollziehbar und dokumentiert.
PowerShell · Microsoft Graph · n8n · Microsoft 365
Und alles, was dazwischen hängt: Server, Netzwerk, Microsoft 365, Backup und Webentwicklung – das Fundament aus neun Jahren bei IT-Dienstleistern.
Werdegang und Qualifikationen.
Stationen
- seit 2026Consultant IT SecurityBechtle, Bonn
- seit 2025SelbstständigIT-Security, KI-Telefonie und Prozessautomatisierung für KMU
- 2025–2026System Engineer SecurityBechtle, Bonn
- 2021–2025Senior System Engineer, stv. TeamleiterIT-Center Engels, Troisdorf
- 2017–2021Ausbildung zum Fachinformatiker für SystemintegrationIT-Center Engels, Troisdorf
Zertifizierungen
- 3CX Advanced Certified Engineer (V20)
- Securepoint UTM-Firewall Gold Certified Engineer
- Cisco CCNA (Routing & Switching)
- Trend Micro Vision One XDR Professional
- Trend Micro Deep Security 20 Professional
- Trend Micro Apex One Professional
- Microsoft AI Learning Week
- Serviceorientierte Kundenkommunikation – visoma Akademie
- Bechtle Serviceorientierung
Ausgewählte Projekte.
Anonymisiert, aber echt – aus meiner Zeit bei IT-Dienstleistern und aus eigener Arbeit.
6Systeme automatisiert
Mitarbeiter-Onboarding vollautomatisiert
Ein Formular startet die Anlage in AD, Entra ID, Exchange Online, Microsoft 365 und der 3CX-Telefonanlage. Seit 2021 produktiv im Einsatz.
IT-Dienstleister · PowerShell · Microsoft 365
30+3CX-Projekte
Telefonanlagen von der Bestandsaufnahme bis zur Schulung
Planung, Einrichtung, Übergabe und Review – darunter mehr als zehn Migrationen von 3CX V18 auf V20 mit Hosterwechsel.
KMU und IT-Dienstleister · 3CX · Call-Flow-Design
100 %MFA-Abdeckung
Mehrfaktor-Authentifizierung für eine gemeinnützige Organisation
Conditional Access mit sorgfältig geprüften Ausnahmen, begleitet von einer Schulung – auch für Mitarbeitende mit wenig Technik-Vorwissen.
Gemeinnütziger Verein · Entra ID · Schulung
50+Skripte und Tools
Automatisierungen, offen einsehbar
Über 50 Skripte und kleine Programme, die Routinearbeit in der IT übernehmen – etwa das Einrichten von Konten für neue Mitarbeitende oder die Prüfung, wer auf welches Postfach zugreifen darf. Ich veröffentliche sie auf GitHub, einer Plattform für Programmcode: So kann jeder nachvollziehen, wie ich arbeite, und andere IT-Teams können sie frei nutzen.
Unterwegs.
Vorträge, Schulungen und Branchentreffen – und die Arbeit vor Ort.
Auf Veranstaltungen
KI-Schulung, Vortrag2026 
KI-Schulung, Live-Demo2026 
it-sa, Nürnberg2025 
Fokus MSP Konferenz, Mainz2024 
Fachgespräch auf der Fokus MSP2024 
Synaxon2023
Im Einsatz
LTE-Modul in eine Firewall einbauen 
Fehlersuche an einer Firewall 
Serverschrank nach dem Umbau
Was andere sagen.
„Er ist ein sehr kompetenter und zielorientierter Fachmann, der stets den Überblick behält. Absprachen werden eingehalten, Aufgaben schnell und sauber umgesetzt.“
„Er verfügt über ein sehr gutes Wissen und hat unsere IT-Probleme sehr schnell und kompetent behoben.“
Lassen Sie uns sprechen.
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